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DigitalMarketer में, हम बहुत सारे अविश्वसनीय व्यवसायों के साथ काम करते हैं, और हमारी पूर्ण पसंदीदा चीज एक महान कंपनी को देख रही है जो हम सिखाए गए प्रशिक्षण और रणनीतियों के साथ और भी बड़ी सफलता पाते हैं।
और यह सिर्फ इसलिए नहीं है कि हम अपने ग्राहकों की सफलता का जश्न मनाना पसंद करते हैं (हालांकि हम वास्तव में उन सभी को चिल्लाकर प्यार करते हैं!)। यह भी है कि हम देखना चाहते हैं कि वास्तव में यह क्या था कि सुई को धक्का दिया, उन ग्राहकों को उतारा, और उनकी बिक्री को अगले स्तर पर ले गए। क्योंकि हमारी दूसरी पसंदीदा चीज उन सफल चालों और रणनीतियों पर चल रही है जो अगले संघर्षरत बाज़ारिया के पास हैं।
यह सोने की मार्केटिंग का कभी खत्म न होने वाला चक्र है, देखिए?
ऐसी ही एक सफलता की कहानी है SiteGeek, एक पुरस्कार विजेता डिजिटल मार्केटिंग प्रशिक्षण कंसल्टेंसी। रणनीतियों और प्रक्रियाओं को लागू करने से DigitalMarketer प्रमाणित भागीदार कार्यक्रम, SiteGeek अधिक, बेहतर-योग्य लीड्स में रेक करना शुरू कर दिया और बड़े, उच्च-टिकट वाले ग्राहकों को उतारा। इसका मतलब है कि वे अपने व्यवसाय के आकार को बचाने और फिर दोगुने करने में सक्षम थे!
हम इस कहानी को साझा करना चाहते थे, और फिर यदि आप अपनी सफलता पाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो हम टूट गए हैं 3 रणनीतियाँ आप अपने लिए आज़मा सकते हैं। हम जानते हैं कि उन्होंने SiteGeek के लिए काम किया है, इसलिए वे शायद आपके लिए काम करेंगे!
हाई ग्राउंड खोजने के लिए संघर्ष
जब SiteGeek के संस्थापक स्टीव हूपर पहली बार शामिल हुए DigitalMarketer प्रमाणित भागीदार कार्यक्रम, वह संघर्ष कर रहा था।
उनकी कंपनी एक भयावह लेखांकन त्रुटि के कारण गहरे पानी में थी, और जब उनके पास ग्राहकों की एक स्थिर धारा थी, तो वह उस दिशा से खुश नहीं थे, जिस दिशा में उनकी कंपनी का नेतृत्व किया गया था।
स्टीव एसईओ के वर्षों से मुंह और रेफरल पर भारी भरोसा कर रहा था और ग्राहकों को पाने के लिए नेटवर्किंग कर रहा था। और जो ग्राहक उसे मिलते थे, वे आम तौर पर कम बजट के होते थे, अक्सर खर्च करने के लिए कुल $ 500 से कम।
यह वेबसाइटों के निर्माण का एक निरंतर, दैनिक पीस और मामूली परामर्श कार्य कर रहा था, और स्टीव को और अधिक महसूस हुआ जैसे वह पैडल के लिए चम्मच के साथ एक टपका हुआ नाव में क्रीक को उठा रहा था, जब उसे एक संभ्रांत स्तर के सफेद पानी के राफ्टिंग विशेषज्ञ की तरह महसूस करना चाहिए था, विपणन दुनिया की तेज चट्टानों और किसी न किसी धाराओं को नेविगेट करना।
और फिर उसने DigitalMarketer पाया।
या अधिक, DigitalMarketer ने उसे पाया। एक शाम, फेसबुक के माध्यम से स्क्रॉल करते हुए, स्टीव ने रयान डेस (आदमी, मिथक, किंवदंती) से एक वीडियो बनाया, जिसे उन्होंने कई साल पहले एक सम्मेलन से पहचाना।
और इससे पहले कि वह यह जानता, स्टीव प्रमाणित भागीदार कार्यक्रम में एक नए भागीदार के रूप में शामिल हो रहा था, संरचना और दिशा की तलाश कर रहा था, साथ ही साथ अपने व्यवसाय को बढ़ाने और अपनी प्रक्रिया को सुधारने के तरीके भी।
आह-हा मोमेंट
CP प्रोग्राम में शामिल होने से स्टीव को मार्केटिंग टूल और टैक्टिक्स के एक ऐसे साधन की प्राप्ति हुई, जिसका उपयोग वह न केवल अपने ग्राहकों की मदद करने के लिए कर सकता था, बल्कि वह अपने बेहतर इस्तेमाल के लिए भी कर सकता था अपना विपणन के प्रयास।
अधिकांश विपणन एजेंसियों के सामने सबसे बड़ी समस्या क्या है? संकेत: यह खराब विपणन नहीं है। वे अपने ग्राहकों के लिए कुछ सर्वोत्तम विपणन बना सकते हैं, लेकिन वे अक्सर अपने स्वयं के व्यवसाय के विपणन के लिए समय या ऊर्जा नहीं रखते हैं।
स्टीव ने सही में काम किया और डबल योर सेल्स सेशन (एक विरासत डीएम उत्पाद) जैसे कार्यक्रमों को लागू करना शुरू कर दिया, जो उनके रूपांतरणों को उस दर पर ले गए जो उन्होंने अपने पिछले एक-एक या संभावित ग्राहकों के साथ ईमेल वार्तालापों में कभी नहीं देखा था।
एक पृष्ठ की उत्पाद शीट, एजेंसी ग्रोथ टूलकिट, और वीडियो प्रशिक्षण सभी ने स्टीव को अपने स्वयं के विपणन में आवश्यक संरचना और दिशा दी, और जल्द ही वह इसे एक चौथाई समय में करने में सक्षम थे – जिसका मतलब था कि वह अधिक समय बिता सकते थे अपने ग्राहकों के कारोबार पर काम कर रहा है।
यह सभी धूप और डेज़ी नहीं था। जिसने कभी भी एक महान प्रशिक्षण लिया है या एक नई रणनीति सीखी है, वह समझ सकता है कि यह उतना आसान नहीं है जितना कि आपकी उंगलियां चटकना।
इतनी नई सामग्री के साथ काम करने के लिए, स्टीव ने खुद को यह देखने के लिए संघर्ष किया कि यह कैसे कुछ उनके व्यवसाय मॉडल में फिट होता है। लेकिन सीपी प्रोग्राम में नींव रखने में महारत हासिल करने के बाद (जैसे) ग्राहक मूल्य यात्रा हम बाद में कवर करेंगे), उन्होंने देखना शुरू किया कि यह सब एक साथ कैसे फिट होता है।
सफलता का यह पक्ष
इन सभी नए उपकरणों और रणनीति के साथ, स्टीव अपनी कंपनी को नई ऊंचाइयों पर ले जाते हुए देख रहा है।
उसके पास $ 5000 / माह के बजट से कम, बेहतर ग्राहक हैं। 10X से अधिक वे पहले थे। तथा वह उन ग्राहकों के साथ काम करने के लिए अधिक टीम के सदस्यों को रखने में सक्षम है।
वह विज्ञापन खर्च पर एक वापसी देख रहा है जो दोगुनी हो गई है, क्योंकि उसकी फ़नल पहले से कहीं बेहतर है, और उसने पॉडकास्ट भी शुरू किया है, डिजिटल मार्केटिंग इकबालिया बयान, जहां वह अभी डिजिटल मार्केटिंग में क्या काम कर रहा है (और काम नहीं कर रहा है) के बारे में मार्केटिंग विशेषज्ञों से बात करता है।
SiteGeek आकार में दोगुना हो गया है, और चूंकि स्टीव वर्तमान में 90-दिवसीय त्वरक के माध्यम से जा रहा है, वह आने वाले महीनों और वर्षों में और भी अधिक वृद्धि देखने की उम्मीद करता है।
जब स्टीव एक प्रमाणित भागीदार बनने की तलाश में था, तो वह चीजों को करने के नए तरीकों और अपने और अपने व्यवसाय के लिए एक सच्चे मार्ग की खोज करने के लिए वास्तव में कठिन प्रयास कर रहा था। कार्यक्रम में उन्होंने जो प्रशिक्षण प्राप्त किया, वह बिल्कुल इसके लिए अनुमति देता है, और उन्होंने गहरा काम किया और खुद को उस काम को करने के लिए प्रेरित किया जिसके परिणाम मिले।
लेकिन वे कौन सी विशिष्ट चीजें थीं जिनके परिणाम मिले, आप पूछें?
3 विशिष्ट रणनीतिएं थीं जिन्हें स्टीव ने अपने व्यवसाय में सबसे अधिक प्रभाव डालने के लिए पाया, और एक सीपी के रूप में उनकी सफलता में।
3 रणनीति जैसे कि आप अपने खुद के व्यवसाय को विकसित करने में मदद करें जैसे कि साइट गीक ने किया
जब हमने स्टीव से बात की कि वास्तव में सबसे बड़ा अंतर क्या है, तो उन्होंने कहा कि अपने ग्राहक मूल्य यात्रा का सम्मान करना, अग्रिम मूल्य प्रदान करना और सीपी समुदाय सबसे महत्वपूर्ण रणनीतियाँ थीं।
इसलिए हमने उन विचारों को थोड़ा और नीचे तोड़ दिया है, इस तरह आप उन्हें स्वयं उपयोग कर सकते हैं। हम आपको अग्रिम मूल्य प्रदान कर रहे हैं the
ग्राहक मूल्य यात्रा
हम इस ढांचे के बारे में बहुत बात करते हैं। जैसे, ए लॉट बहुत।
लेकिन अगर आप खेल में नए हैं, तो ग्राहक मूल्य यात्रा एक विपणन ढांचा है जो आपके ग्राहक के साथ उनके संबंधों के माध्यम से जाने वाले विभिन्न चरणों को तोड़ता है, बस आपके बारे में जागरूक होने से लेकर अपना नाम छतों तक हर किसी को अपना ग्राहक बनाने के लिए चिल्लाता है।
यह आपके व्यवसाय और आपके विपणन की सबसे महत्वपूर्ण नींवों में से एक होना चाहिए। आपको पता होना चाहिए कि आपके ग्राहक, सामग्री, ईमेल या विज्ञापनों को इस आधार पर देख रहे हैं कि वे मूल्य यात्रा में कहां हैं।
और विभिन्न चरणों में अलग-अलग सामग्री होनी चाहिए। आखिरकार, अगर किसी को आपकी कंपनी के बारे में पता चला है, तो आप तुरंत उन्हें अपनी उच्चतम कीमत वाली वस्तु या सेवा खरीदने के लिए नहीं कहना चाहते हैं। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके ग्राहक इसे सही क्रम में प्रवाहित कर रहे हैं और हर कदम पर मार रहे हैं।
और जब आप यह पता लगाते हैं कि आपके फ़नल सीवीजे के साथ कैसे संरेखित करते हैं, तो आप बस यह जान सकते हैं कि आप कदमों को याद कर रहे हैं या खुद से आगे निकल रहे हैं।
इसलिए अपने व्यवसाय के माध्यम से अपने स्वयं के ग्राहक की यात्रा का नक्शा तैयार करें और आप उन नए संभावित ग्राहकों को मार्गदर्शन करने के लिए बेहतर तरीके से तैयार होंगे जो इस नक्शे के बिना खो गए हो सकते हैं।
अग्रिम में मूल्य प्रदान करें
बहुत से व्यवसाय के मालिक (और सामान्य रूप से विपणक) मेल में एक अनुबंध पर हस्ताक्षर और एक चेक प्राप्त करने से पहले बहुत अधिक जानकारी या सामग्री देने की लीरी हैं। आखिरकार, संभावित ग्राहकों को क्या लेने से रोकते हैं जो आप उन्हें मुफ्त में देते हैं और फिर किसी और के पास जाते हैं, या खुद करने की कोशिश करते हैं?
कुछ भी तो नहीं। बिल्कुल कुछ नहीं।
लेकिन स्टीव ने सीखा (और हमने हमेशा सिखाया है) कि जब आप अपने ग्राहकों को मूल्य देने से पहले कभी भी पैसा मांगते हैं, तो ज्यादातर बार वे सिर्फ कटौती और भाग नहीं करते हैं। आमतौर पर, वे चारों ओर चिपकते हैं और देखते हैं कि आपको और क्या पेश करना है।
जब आप मूल्य देते हैं, तो आपको बदले में पैसे से अधिक मूल्य के कुछ मिल रहे हैं (और हम सभी जानते हैं कि पैसा एक बहुत लायक है)। आपको भरोसा हो रहा है। अपने ग्राहकों को यह दिखाते हुए कि आप कितना जानते हैं, और अपनी कुछ विशेषज्ञता को मुफ्त में दे रहे हैं, आप साबित कर रहे हैं कि आप विशेषज्ञ हैं जिन्हें वे चेकबुक को तोड़ने के लिए तैयार हैं।
क्योंकि याद रखें, मार्केटिंग कठिन है। विपणन एजेंसियों के व्यवसाय में बने रहने का एक कारण है। यदि आप मुफ्त में एक रणनीति देते हैं, तो ज्यादातर लोग यह देखने जा रहे हैं कि इसे लागू करने और सही तरीके से घूमने के लिए क्या करना है और आपसे यह करने के लिए कहेंगे।
इसलिए हमेशा अग्रिम में मूल्य प्रदान करके अपनी बिक्री की बातचीत शुरू करें। हो सकता है कि इसका मतलब है कि आप अपने ब्लॉग को सामरिक सामग्री से भर दें (जैसे आप देख सकते हैं कि SiteGeek ने नीचे किया है), या हो सकता है कि आप एक बिक्री प्रस्तुति को सेट करें जो आपके द्वारा कभी भी अनुबंध लाने से पहले उपयोगी रणनीतियों से भरा हो।
आपके व्यवसाय के लिए जो भी सबसे अच्छा है, जब आप मूल्य के साथ शुरू करते हैं, तो आपको रिटर्न देखने की गारंटी होती है।
अपने समुदाय पर झुक जाओ
यही वह टिप थी जो बार-बार सामने आती थी। CP कार्यक्रम में स्टीव की पसंदीदा चीज़, और कार्यक्रम में शामिल होने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए उसकी सबसे बड़ी सलाह, वास्तव में समुदाय का लाभ उठाना था।
CP प्रोग्राम के मामले में, हमारे पास एक फेसबुक ग्रुप है, जहाँ हमारे सभी CP अपने व्यवसायों के बारे में बात कर सकते हैं और किसी भी चिपचिपे बिंदु के साथ एक दूसरे की मदद कर सकते हैं। यह समुदाय अक्सर वही होता है जो हमारे सहयोगियों को साल और साल के लिए कार्यक्रम में रखता है।
लेकिन इस रणनीति से लाभ उठाने के लिए आपको इस विशिष्ट समुदाय में नहीं होना चाहिए। चाहे आप इस सीपी समूह में हों, डीएम एंगेज समूह, एक अलग ऑनलाइन मार्केटिंग समूह, या अन्य व्यापार मालिकों के साथ ब्रंच क्रू का सिर्फ एक हिस्सा, समुदाय व्यवसाय के रूप में आपकी सफलता को बना या बिगाड़ सकता है।
जब आप समान परिस्थितियों में या समान समस्याओं वाले लोगों के समुदाय का हिस्सा होते हैं, तो आप न केवल अपने विशेष मुद्दों के बारे में सलाह ले सकते हैं, बल्कि आप अन्य लोगों की उनकी मदद कर सकते हैं। आप उद्योग में अपने अधिकार का निर्माण कर सकते हैं और नए नेटवर्किंग अवसर पा सकते हैं (बस यह सुनिश्चित करें कि आप उस व्यक्ति को फेसबुक समूह में अपने उत्पाद को नुकसान पहुंचाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, अगर इसकी अनुमति नहीं है)।
एक समुदाय आमतौर पर बाधाओं पर चर्चा करने के लिए एक सुरक्षित जगह है, और उन लोगों के विचारों को उछालने के लिए सबसे अच्छी जगह है जो वास्तव में अपने सामान को जानते हैं, और इसी तरह की चीज से गुजर सकते हैं।
याद रखें, आपको इसे अकेले नहीं जाना है। अपने समुदाय को अपने साथ ले जाएं।
और कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका व्यवसाय किस चरण में है या आपको क्या उम्मीद है कि आप सुधार करेंगे, ये 3 रणनीति आपको एक कदम बढ़ाएंगे। इसलिए यदि आप अपने व्यवसाय को दोगुना करना चाहते हैं, तो बस ऊपर दी गई सलाह का पालन करें। आखिरकार, हम जानते हैं कि वे काम करते हैं!
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