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"मैं यहाँ से कहाँ जाऊँ?"
यह एक प्रश्न है कि बहुत से नए व्यवसाय के स्वामी अपने व्यवसाय के लगभग हर चरण में खुद को पूछते हैं। आप अपने व्यवसाय की नींव रखने के लिए हफ्तों और महीनों (शायद वर्षों) में लगाते हैं, इसे जमीन पर उतारने के लिए अथक परिश्रम करते हैं। आप कुछ प्रारंभिक सफलता देखना शुरू करते हैं, और आपको यह उपलब्धि हासिल करने की अद्भुत भावना मिलती है।
लेकिन तब, जब आपका व्यवसाय थोड़ा स्थिर हो जाता है, तो आपको डर लगने लगता है।
आपका व्यवसाय बहुत अच्छा शुरू हुआ, लेकिन अब क्या? यह उतनी तेजी से नहीं बढ़ रहा है जितनी आपने उम्मीद की थी, और आप चाहते हैं कि यह इतना बेहतर हो। बुद्धिशीलता के अनगिनत घंटों, देर रात और कॉफी के अथाह प्यालों के बीच, आपको उस चिंता की अनुभूति होती है। चिंता है कि आप प्रभावी रूप से ठहराव को समाप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। चिंता करें कि आपका व्यवसाय अपनी पूरी क्षमता तक नहीं पहुंच पाया है।
आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के पुच्छ पर सही हैं, लेकिन आपको बस उस एक सरल प्रश्न का मिलियन-डॉलर का उत्तर खोजना होगा:
"मैं यहाँ से कहाँ जाऊँ?"
उस प्रश्न के उत्तर का पता लगाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन सही दृष्टिकोण और उपकरणों के साथ यह बहुत आसान है। वास्तव में, आपको बस एक विशेषज्ञ से थोड़ी मदद की आवश्यकता हो सकती है।
मोनिक मॉरिसनके सह-संस्थापक और DigitalMarketer इलीट कोच, उसके ग्राहकों को हर समय बहुत ही सवाल का जवाब देने में मदद करता है। उनके लिए ऐसा करने से नहीं, बल्कि खुद को दिखाने के लिए।
उसने अपनी हाल की DigitalMarketer कार्यशाला में पढ़ाया, कि आपको अपने व्यवसाय के साथ कहाँ जाना है, यह पता लगाने की कुंजी एक विकास योजना बना रही है। वह नहीं जो केवल "अपने व्यवसाय को बढ़ाना" के लक्ष्य पर केंद्रित है, लेकिन एक ऐसा जो आपको अपने व्यवसाय के बहुत विशिष्ट पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने और बेहतर बनाने में मदद करता है जो अंततः विकास का परिणाम है।
व्यवसाय शुरू करना कठिन है; इसे बढ़ाना और भी कठिन है। यह पता लगाना कि विकास कैसे प्राप्त करना है, शायद आपके व्यवसाय के सामने सबसे बड़ी चुनौती होगी, और यह बना सकता है या अपने व्यवसाय को तोड़ दें।
लेकिन घबराएं नहीं, क्योंकि यह पूरी तरह से उल्लेखनीय है – विशेष रूप से मोनिक जैसे विशेषज्ञों की सलाह से। हमने उसकी कार्यशाला की कुछ युक्तियों को तोड़ दिया है ताकि आप अपनी संपूर्ण विकास योजना बना सकें, और अपने व्यवसाय की पूर्ण क्षमता को पूरा करने के रास्ते पर चल सकें।
ग्रोथ प्लान के घटक
जब आप एक वृद्धि योजना बना रहे हैं, तो आपके लिए आवश्यक 2 घटक हैं:
- एक लक्ष्य
- विकास को मापने का एक तरीका
प्रथम घटक, आपका लक्ष्य, वह है जो एक योजना बनाता है तुम्हारी "सही विकास योजना।" कोई निश्चित पूर्ण विकास योजना नहीं है, केवल वही जो आपके व्यवसाय के लिए एकदम सही है। और केवल आप ही जानते हैं कि आप अपने व्यवसाय को निर्धारित समयावधि में कितना बढ़ाना चाहते हैं, साथ ही आपके पास संसाधनों के साथ वास्तव में प्राप्य क्या है।
विकास एक स्प्रिंट नहीं है, यह एक मैराथन है अपने राजस्व को 6 महीने में 20% तक बढ़ाने का लक्ष्य निर्धारित करना और वास्तव में ऐसा करना लक्ष्य को 6 महीने में 75% तक बढ़ने से बेहतर है और पास भी नहीं आना। उच्च उद्देश्य लेकिन यथार्थवादी और उचित हो।
जैसा कि वास्तव में आपके विकास लक्ष्य को चुनने में जाता है, शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका यह समझना है कि आपका व्यवसाय पहले से ही कैसा प्रदर्शन कर रहा है। एक बार जब आपके पास वह समझ आ जाती है, तो आप आसानी से यह पता लगाने में सक्षम होंगे कि बढ़ने के लिए आपको क्या काम करना है।
यदि आप भ्रमित हैं, तो चिंता न करें। हम इस बारे में बात करेंगे मार्ग अधिक बाद में पोस्ट में।
दूसरा घटक, वृद्धि को मापने का आपका तरीका, पहले घटक की तरह ही महत्वपूर्ण है, क्योंकि मुख्य रूप से आपकी विकास योजना का अर्थ इसके बिना कुछ भी नहीं है। यदि आपकी विकास योजना काम कर रही है, तो आपको ट्रैक करने का एक तरीका नहीं है, आप वास्तव में लक्ष्य निर्धारण कर रहे हैं।
आप अपनी संपूर्ण विकास योजना की प्रभावशीलता को मापने के लिए सभी प्रकार के तरीकों का पता लगा सकते हैं, लेकिन वास्तव में विकास को पहचानने का सबसे निश्चित तरीका आपकी व्यावसायिक सफलता मीट्रिक है। संभावना है, वे चीजें हैं जो आप पहली बार में सुधार पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। चाहे वह राजस्व, ग्राहकों की संख्या, या आपकी वेबसाइट पर आपके अनन्य आगंतुक हों, सुनिश्चित करें कि आप अपनी सफलता के मैट्रिक्स को माप और रख रहे हैं ताकि आप वास्तव में अपनी वृद्धि देख सकें।
एक बार जब आप उन 2 घटकों को एक साथ रख देते हैं, तो आप एक विकास योजना बनाने में सक्षम होंगे जो वास्तव में प्राप्य होगी।
जो हमें आपके व्यवसाय के लिए सही विकास योजना बनाने के लिए 4 चरणों की ओर ले जाता है।
1 है। उन मेट्रिक्स का चयन करें जिन्हें आप ट्रैक करना चाहते हैं
पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है, वह उन मीट्रिक का चयन करना है, जिन्हें आप प्रगति को ट्रैक करना चाहते हैं। याद रखें, इन मैट्रिक्स को सीधे आपके व्यवसाय के सर्वांगीण विकास के लिए सहसंबंधित होना चाहिए। तो, इस बात को ध्यान में रखते हुए, अपने आप से यह सवाल पूछें: क्या मैट्रिक्स आपके व्यवसाय के लिए विकास को दर्शाते हैं?
ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए, यह व्यक्तिगत लेनदेन में वृद्धि हो सकती है। सेवा-आधारित व्यवसायों के लिए, यह आपके लीड-टू-क्लाइंट रूपांतरण दर को दोगुना कर सकता है। आप जो भी चुनते हैं, उन्हें मापने योग्य होने की आवश्यकता होती है, और उन्हें वास्तविक, ठोस व्यावसायिक विकास के साथ सहसंबंधित करने की आवश्यकता होती है।
इसके अतिरिक्त, आपको हमेशा अपने राजस्व पर नजर रखनी चाहिए। ग्राहकों को बढ़ाना बहुत अच्छा है जब तक आपको एहसास नहीं होता कि आपका विज्ञापन खर्च आधा में आपका मुनाफा काट रहा है। यदि आप अपने एंकर के रूप में अपने राजस्व का उपयोग करते हैं।
केवल आप ही ऐसे मैट्रिक्स को जानते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे अधिक महत्वपूर्ण हैं। एक बार जब आप पहचान लेते हैं कि वे क्या हैं, तो आपको उन्हें एक स्प्रेडशीट में संकलित करना चाहिए। यदि आपके पास उन सभी को एक जगह पर रखा है, तो यह बाकी की प्रक्रिया को बहुत आसान बना देगा।
२। अपनी वर्तमान स्थिति का आकलन करें
इससे पहले कि आप भविष्य की योजना बना सकें, आपको वर्तमान को देखना होगा। अब जब आप उन मेट्रिक्स को जानते हैं जिन्हें आप सुधारना चाहते हैं, तो आपको अभी उन मैट्रिक्स की स्थिति को देखना होगा। इसका मतलब यह नहीं है कि उन संख्याओं को जानना है। आपको भी समझने की जरूरत है क्यों वे हैं, वे क्या हैं। यदि आपका वर्तमान मासिक राजस्व $ 60,000 है, तो आपको उन चीजों को समझना चाहिए जो आप कर रहे हैं और निर्णय लेने के लिए जो आप कर रहे हैं। आप उस समझ को वास्तविक प्रमाण के रूप में पा सकते हैं, लेकिन यह आपके अन्य मेट्रिक्स के रूप में भी हो सकता है।
यदि आपका वर्तमान मासिक राजस्व $ 60,000 है, तो उस संख्या को प्राप्त करने में कितने लेनदेन लगते हैं? विज्ञापन पर कितना खर्च कर रहे हैं? आपका शुद्ध लाभ मार्जिन क्या है? ये सभी चीजें हैं जो आपके व्यवसाय को समझने में मदद करेगी कि आप कहां हैं।
यह कदम सरल लग सकता है – यह है। लेकिन यह अगले 2 चरणों के लिए भी बेहद महत्वपूर्ण है।
३। अपना विकास लक्ष्य निर्धारित करें
अब जब आप जानते हैं कि वर्तमान में आपके मैट्रिक्स क्या दिखते हैं, तो आप एक विकास लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको कुछ चीजों का पता लगाना होगा।
- आप कितना विकास करना चाहते हैं
- विशिष्ट मेट्रिक जो आप सबसे अधिक विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं
आपका व्यवसाय कहां है, इसकी बेहतर समझ के साथ, आपको इन दोनों चीजों को सापेक्ष आसानी से समझ लेना चाहिए। और ठीक उसी तरह, आप अपनी संपूर्ण विकास योजना के लिए पूर्ण विकास लक्ष्य प्राप्त करेंगे।
बस यथार्थवादी होना याद है। वॉल-मार्ट और अमेज़ॅन रातों-रात नहीं बने थे – उन्हें यह पाने में दशकों लग गए कि वे अब कहाँ हैं। ऐसा लक्ष्य चुनें जो साध्य हो। एक बार जब आप उस मील का पत्थर मार लेते हैं, तो आप भविष्य में बढ़ते रहने के लिए बेहतर तरीके से तैयार होंगे।
४। अपने लक्ष्यों को पूरा करें और भविष्य को देखें
अंतिम और सबसे लंबे कदम के माध्यम से बस का पालन करना है। विकास को ट्रैक करने और लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए, आप वहां पहुंचने के लिए नई रणनीति आजमाना शुरू कर सकते हैं।
हम जानते है। यह डराने वाला है। क्योंकि जब यह काम करेगा तो कोई सही या गलत जवाब नहीं होगा। यह आपके उद्योग, संसाधनों के आधार पर हर व्यवसाय के लिए अलग है, ग्राहक अवतार, और आपका ग्राहक मूल्य यात्रा।
इसीलिए इस प्रक्रिया की शुरुआत करते हुए यह जानना कि आपका व्यवसाय वर्तमान में कैसा प्रदर्शन कर रहा है, यह बहुत महत्वपूर्ण है। यह आपको दिखाता है कि यदि आप बदलते हैं तो आप क्या कर सकते हैं बिल्कुल कुछ नहीं। फिर, जब आप परिवर्तन करना शुरू करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि आपके नंबर कैसे बदलते हैं। नतीजों से खुश नहीं? वर्ग 1 पर लौटें और कुछ और प्रयास करें।
एक बार जब आप अंततः उस वृद्धि को पूरा कर लेते हैं, तो आप समझ सकते हैं नया अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने के तरीके। आपके नए लाभ के साथ, शायद एक नया गोदाम, एक नया उत्पाद लॉन्च, या एक बड़े पैमाने पर वेबसाइट ओवरहाल आपके व्यवसाय को और अधिक विकसित करने में मदद करेगा। केवल आप जानते हैं कि आपके व्यवसाय में क्या महत्वपूर्ण रूप से मदद करेगा, और अब आपके पास उन नई चीजों को आज़माने के लिए उपकरण हैं।
बस अपने नंबरों पर एक नज़र डालें, प्रोजेक्ट करें कि आप क्या कर सकते हैं, एक विकास लक्ष्य निर्धारित करें, और इस प्रक्रिया को बार-बार दोहराएं।
और, एक बार जब आप इस प्रक्रिया में महारत हासिल कर लेते हैं, तो आप अपने पीछे ठहराव का भय डाल सकते हैं। यदि आप कभी भी अपने व्यवसाय को उतना अच्छा प्रदर्शन नहीं कर पाते हैं जितना आप चाहते हैं, तो एक कदम पीछे ले जाएं और इस प्रक्रिया का उपयोग उस पर ध्यान केंद्रित करने के लिए करें जिसे आपको ठीक करने की आवश्यकता है।
बहुत कम से कम, हम हर साल की शुरुआत में इस प्रक्रिया को करने की सलाह देंगे। यह न केवल हमेशा अच्छा होता है कि आपका व्यवसाय कैसे कर रहा है, इसकी अच्छी समझ है, लेकिन यह भी अच्छा है कि लक्ष्य की ओर काम करना है। वार्षिक लक्ष्य निर्धारित करने से आप केंद्रित, प्रेरित और उत्पादक बने रह सकते हैं।
मेट्रिक्स वृद्धि का एक उपकरण है जो गंभीर रूप से कम हो जाता है। यदि आप अपने मैट्रिक्स का उपयोग केवल एक शांत संख्या के बजाय एक इंटरैक्टिव टूल के रूप में कर सकते हैं, तो आप अपने आप को अलग कर सकते हैं और अपनी प्रतियोगिता को आगे बढ़ा सकते हैं।
तब आपको अपने व्यवसाय के स्थिर होने की चिंता नहीं करनी चाहिए। आपको केवल यह पता लगाने की चिंता करनी होगी कि आप किस विकास लक्ष्य को प्राप्त करने जा रहे हैं।
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