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हां, वायरल सामग्री बनाने के लिए अपने सामग्री रचनाकारों को प्रशिक्षित करना संभव है।
यदि आप अभी सामग्री बना रहे हैं, लेकिन उसे आपके द्वारा खोजे जा रहे नंबर नहीं मिल रहे हैं … हम जानते हैं कि वास्तव में क्या गलत है।
- आप अपने ग्राहक अवतार को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं
- आप ग्राहक मूल्य यात्रा के सही हिस्सों के लिए सामग्री नहीं बना रहे हैं
- आप एक वायरल लेख और एक औसत लेख के बीच अंतर नहीं जानते हैं
उसके फिर से शुरू होने पर वायरलिटी के साथ, DigitalMarketer के महाप्रबंधक एरिन मैकफरसन को पता है कि ट्रैफ़िक और रूपांतरण प्राप्त करने में क्या लगता है। भले ही ऐसा लगता हो कि आप सामग्री से शुरू करते हैं, हम वास्तव में इसे पहले एक कदम पीछे ले जाने वाले हैं।
सबसे पहले, हमें जानने की जरूरत है who आपकी सामग्री के लिए है
उसके बाद, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आप अपने ग्राहकों के ग्राहक मूल्य यात्रा में उस स्थान के आधार पर सही सामग्री तैयार कर रहे हैं जहाँ आप उसे पढ़ रहे हैं।
अंत में, हम अपने कंटेंट क्रिएटर्स को वायरल कंटेंट बनाने के लिए प्रशिक्षित कर सकते हैं।
जितना आप आगे छोड़ना चाहते हैं और केवल यह पता लगाएंगे कि आपकी सामग्री को वायरल कैसे किया जाए, यह एक महान विचार नहीं है। यदि आपको पता नहीं है कि आपकी सामग्री किसके लिए है या ग्राहक यात्रा के विशिष्ट क्षणों में सही सामग्री दिखाएं – तो आप वायरल नहीं जा रहे हैं।
हम जानते हैं कि इस लेख के अंतिम भाग पर सीधे जाना आसान है, लेकिन हम पर भरोसा करें। आप अपनी सामग्री सुनिश्चित करके समय, धन और संसाधनों की बचत करेंगे योग्य इन दो पहले चरणों से गुजरते हुए वायरल हो रहा है।
आपकी सामग्री को वायरल करने के लिए कौन जा रहा है?
लक्ष्य के साथ वायरल जाने के लिए अपनी सामग्री प्राप्त करना है आपका ग्राहक अवतार, जिसका अर्थ है कि उनकी सेवा करने के लिए इसे बनाए जाने की आवश्यकता है। एरिन की कार्यशाला में, वह बताती है कि यह जानना कि आपके ग्राहक को आपकी सामग्री रणनीति का पहला हिस्सा बनना है।
और इसमें कुछ समय लग सकता है। आपको अपने ग्राहक अवतार के विवरण के बारे में जानकारी देने के लिए अपनी टीम के साथ बैठने में पूरा दिन लग सकता है। हम उपयोग करते हैं ग्राहक अवतार वर्कशीट हमारे ग्राहक अवतार के बारे में अधिक से अधिक विवरण जानने के लिए।
हम चाहते हैं कि हमारी सामग्री उनसे संबंधित हो अधिक प्रतियोगिताओं में से किसी से, और हम ऐसा करते हैं ज्ञान उन्हें बेहतर। यहाँ ग्राहक अवतार वर्कशीट कैसा दिखता है:
ध्यान दें कि हम यह कहने की तुलना में बहुत आगे निकल गए हैं, कि हमारे ग्राहकों को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है? यह हिमखंड का सिरा है। हमें यह भी जानना होगा:
- उनके दर्द बिंदु क्या हैं?
- उनके मूल्य क्या हैं?
- उनके लक्ष्य क्या हैं?
- वे हमारे उत्पादों को खरीदने पर आपत्ति क्यों करेंगे?
- क्या वे हमारे उत्पादों को खरीदने का निर्णय ले सकते हैं, या क्या उन्हें पहले किसी और से अनुमति लेने की आवश्यकता है?
- उन्होंने कौन सी किताबें पढ़ी हैं जो हम अपनी सामग्री में संदर्भित कर सकते हैं?
- हम किन पॉडकास्ट का उल्लेख कर सकते हैं कि वे परिचित नहीं हैं?
- वे किससे प्रेरित हैं?
फिर, हम उनके बारे में और भी अधिक सीखते हैं। हम ग्राहक अवतार वर्कशीट को वास्तविक व्यक्ति में बदलना चाहते हैं … इसलिए हम उन्हें एक नाम देते हैं। हम यह पता लगाते हैं कि क्या वे एकल या विवाहित हैं, जहाँ वे रहते हैं, उनकी नौकरी का शीर्षक क्या है, वे कितना बनाते हैं, और बहुत कुछ।
हम अपने ग्राहक अवतार को हल्के में नहीं जानते। और न ही आपको चाहिए। यह जानकर कि हमारा ग्राहक अवतार कौन है इतनी अच्छी तरह से, हम वह सामग्री बना सकते हैं जो उन्हें वास्तव में पसंद है (और रूपांतरण प्राप्त होता है)।
आपके द्वारा खोजा जा रहा रूपांतरण प्राप्त करने की कुंजी ग्राहक मूल्य यात्रा के कुछ भागों में विशिष्ट प्रकार की सामग्री बनाना है। आइए बताते हैं।
क्या आप उन्हें खरीदने की यात्रा में कहाँ हैं?
हम ग्राहक अवतार वर्कशीट का उपयोग यह पता लगाने के लिए करते हैं कि हमारा ग्राहक किस तरह से इस तरह का है कि हमने याद दिलाया कि ये असली लोग हैं। इसका मतलब है कि उनके साथ हमारे रिश्ते को एक सामान्य रिश्ते की तरह विकसित होना है। हम उस अवतार से पूछना नहीं चाहते हैं, जिसने हमारे ब्लॉग को गेट के ठीक बाहर हमारे उच्चतम मूल्य वाले उत्पाद को खरीदने के लिए पाया है। हम उन्हें यह जानने में मदद करना चाहते हैं, पसंद करते हैं, और लाइन पर निर्णय लेने के लिए हम पर पर्याप्त भरोसा करते हैं – अपने रिश्ते की शुरुआत में इतना बड़ा कुछ मांगने से उन्हें डराएं नहीं।
हम उपयोग करते हैं ग्राहक मूल्य यात्रा इसके लिए। सीवीजे हमें यह पता लगाने में मदद करता है कि खरीदने की यात्रा के विशिष्ट बिंदुओं पर क्या सामग्री बनाने की आवश्यकता है। कोई व्यक्ति जो हमारे ब्रांड के बारे में जानता है, उसे पहले से हमारे उत्पादों को खरीदने वाले किसी व्यक्ति की तुलना में बहुत अलग सामग्री देखने की जरूरत है और अब वह एक ब्रांड एंबेसडर में बदल रहा है।
ग्राहक मूल्य यात्रा एक 8-कदम यात्रा है जो ग्राहकों को आपके ब्रांड के बारे में पता चलने के माध्यम से गुजरती है और अंततः आपके लिए इसे बढ़ावा देने वाले प्रशंसकों को बदलने में बदल जाती है। यहाँ यह कैसा दिखता है:
आपके ग्राहक अवतार के लिए बनाने के लिए विभिन्न प्रकार की सामग्री यहां दी गई है, जिसे एरिन ने अपनी कार्यशाला में कवर किया था।
आपके ब्रांड के ग्राहक अवतारों को बनाने के लिए सामग्री:
यह सामग्री आपके व्यवसाय या पहल से लोगों को अवगत कराने के लिए बनाई गई है। सामान्यतया, आप चाहते हैं कि यह सामग्री प्रकाशित हो नियमित तौर पर ताकि आप अधिक से अधिक संभावित ग्राहकों के सामने आ सकें। अपनी सामग्री बनाने के लिए दो बार ऑनलाइन स्पेस चुनें, जब आप पहली बार अपने ग्राहक अवतार जहां अपना समय बिताते हैं, उसके आधार पर शुरू करते हैं। उदाहरण के लिए, ट्विटर और इंस्टाग्राम के लिए सामग्री बनाने के लिए चुनें, और फिर आवश्यक के रूप में अधिक रिक्त स्थान जोड़ें।
इस सामग्री के उदाहरण हैं:
- इंस्टाग्राम कहानियां
- फेसबुक मेम
- कम वेबदैनिकी डाक
- हास्य पोस्ट या वीडियो
ग्राहक को अपने ब्रांड के साथ 'अवतार' बनाने के लिए सामग्री:
यह वह सामग्री है जो विशेष रूप से आपके दर्शकों को आपके ब्रांड से जुड़ने के लिए बनाई गई है। यह सीवीजे के जागरूकता चरण में देखी गई सामग्री की तुलना में अधिक गहराई से है या अधिक मूल्य प्रदान करता है (जैसे प्रतियोगिता या सस्ता)।
इस सामग्री के उदाहरण हैं:
- लंबे-लंबे लेख
- वीडियो
- आलेख जानकारी
- प्रतियोगिता
- giveaways
’सदस्यता लें’ के लिए अपना श्रोता प्राप्त करने के लिए सामग्री:
यह सामग्री आपके दर्शकों को आपके ईमेल पते को साझा करने के लिए लुभाती है ताकि आप और अधिक की सदस्यता ले सकें। इस सामग्री का लक्ष्य आपके दर्शकों को यह सोचना है, "वाह, मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मुझे यह मुफ़्त में मिल रहा है।"
इस सामग्री के उदाहरण हैं:
- लीड चुंबक
- उपकरण
- छूट संकेत
- मामले का अध्ययन
- नमूने
- सफेद सूची
ग्राहकों को ’कन्वर्ट’ करने के लिए सब्सक्राइबर पाने की सामग्री:
इस प्रकार की सामग्री का एक लक्ष्य है: रूपांतरण प्राप्त करना। यहां तक कि बिक्री पृष्ठ इस प्रकार की सामग्री के रूप में गिने जाते हैं क्योंकि वे रूपांतरण चलाते हैं। यह सामग्री आपके उत्पाद पर अधिक गहराई से होनी चाहिए और आप एक कंपनी के रूप में क्या कर रहे हैं, अपने ग्राहकों को दिखाते हुए कि वे ग्राहक बनने पर क्या उम्मीद कर सकते हैं।
इस सामग्री के उदाहरण हैं:
- लुक बुक
- कैलकुलेटर
- बिक्री तुलना पृष्ठ
- वेबिनार
ग्राहकों को ‘उत्साहित’ करने के लिए सामग्री:
CVJ का उत्साह चरण आपके ग्राहकों को उत्साहित करने के लिए बनाया गया है इससे पहले आपने उन्हें अगले चरण के लिए ‘आरोही’ किया है। लक्ष्य यह बनाना है कि यह आपके ग्राहक की तरह हो, इसके बारे में प्रचार करें, इसलिए जब आप उन्हें सामग्री का अगला चरण दिखाते हैं, तो वे आपसे फिर से खरीदने के लिए तैयार होते हैं।
इस सामग्री के उदाहरण हैं:
- चुनौतियों
- वीडियो का खुलासा
- मिनी-पत्रिका
ऐसी सामग्री जो Higher उन्हें अधिक या उच्च-स्तरीय उत्पाद खरीदने के लिए प्रदान करती है:
सीवीजे के इस स्तर पर, आप एक बार खरीदारों या निम्न-स्तरीय उत्पाद खरीदारों को बार-बार खरीदारों या उच्च-स्तरीय उत्पाद खरीदारों में बदल रहे हैं। यह तब है जब आप इन ग्राहकों के साथ अपने संबंध को वास्तव में मजबूत कर रहे हैं, इसलिए आप अपनी सामग्री चाहते हैं वास्तव में प्रभावित करने वाला।
इस सामग्री के उदाहरण हैं:
वह सामग्री जो आपके ब्रांड के लिए iv एडवोकेट ’को प्रेरित करती है:
इस सामग्री का उद्देश्य आपके खुश ग्राहकों को उनके उत्साह को साझा करना चाहते हैं। इस बिंदु पर, आप उन्हें अपनी कंपनी के साथ अपने अनुभव से खुश करना चाहते हैं।
इस सामग्री के उदाहरण हैं:
- आश्चर्य और प्रसन्नता
- upsells
- नि: शुल्क परीक्षण पर अतिरिक्त समय
एरिन का सुझाव है कि कम से कम एक दिन खर्च करना चाहिए ग्राहक मूल्य यात्रा और पता लगाना कि आपकी सामग्री उसमें कहाँ फिट होती है। उसके बाद, आप अंततः वायरल सामग्री बनाने के लिए तैयार होंगे (और सुनिश्चित करें कि आपकी टीम बोर्ड पर है)। वायरल सामग्री बनाने के लिए आप अपने सामग्री रचनाकारों को प्रशिक्षित करने जा रहे हैं।
आप वायरल जाने के लिए अपनी सामग्री कैसे प्राप्त करते हैं?
आह, आप जिस पल का इंतजार कर रहे हैं। अब जब हम विश्वास करते हैं कि आपका ग्राहक अवतार कौन है और आपको कौन सी सामग्री उन्हें दिखाने की आवश्यकता है, जिसके आधार पर वे खरीदने की यात्रा में हैं – तो हम अंततः इसे वायरल कर सकते हैं।
वायरल सामग्री आपके ब्रांड के लिए एक अविश्वसनीय बढ़ावा है। हम चाहते हैं कि आप भाग्यशाली पाने के लिए प्रयास करना बंद कर दें और यह सुनिश्चित करना शुरू कर दें कि उस पौरुष को कैसे प्राप्त किया जाए। एल्मर के गोंद और क्लारोक्स को वायरल होने में मदद करने के बाद, एरिन मैकफर्सन ने सामग्री स्टिक बनाने के लिए गुप्त सॉस का पता लगाया।
रहस्य?
अन्य वायरल सामग्री का अध्ययन करें।
एरिन डेस्क पर पिछले वर्ष के सबसे अधिक वायरल लेखों के लेख छपे हैं। उनके पास हाइलाइट्स, टिप्पणियां और सभी रेखांकित हैं और यह पता लगाने के लिए विच्छेदित किया गया है क्या पैटर्न इस वायरल सामग्री में थे। चूँकि वायरल लगातार बदलता रहता है, इसलिए एरिन ने यह सुनिश्चित करने का एक तरीका निकाला है कि DigitalMarketer सामग्री निर्माता हमेशा ऐसी सामग्री बना रहे हैं जिसमें वायरल जाने की वास्तविक क्षमता हो।
उसने 2 प्रशिक्षण अभ्यासों के साथ यह किया है।
प्रशिक्षण अभ्यास # 1:
- अपनी सामग्री टीम के साथ अध्ययन करने के लिए 8 वायरल लेख चुनें
- टीम ने उनके माध्यम से चिपचिपाहट के लिए पढ़ा है, सामग्री के लिए नहीं, और इस लेख को इतना अच्छा बनाने के लिए एनोटेट करें
- हर किसी के एनोटेशन पर चर्चा करें
इस प्रशिक्षण अभ्यास के लिए आपके द्वारा चुने गए लेख आपके आला में नहीं हैं। आप जिन लेखों की तलाश कर रहे हैं, वे दृश्य हैं, जो आपके उत्पादों के लिए भी प्रासंगिक नहीं हैं। जब हम वायरल लेखों का अध्ययन करते हैं, तो हम प्राकृतिक आपदाओं के दौरान एक-दूसरे को बचाने वाले लोगों के डिजाइन और यहां तक कि वीरतापूर्ण कहानियों के लेखों को देखते हैं। वे शायद ही कभी विपणन के बारे में बहुत अधिक सामग्री शामिल करते हैं।
सामान्य रूप से क्या वायरल हो रहा है, यह देखने के लिए अपने आला से बाहर शाखा, ताकि आप यह पता लगा सकें कि बनाने के लिए नीचे जाने पर उस आला-विशिष्ट को कैसे बनाया जाए आपकी सामग्री।
प्रशिक्षण अभ्यास # 2:
- Google "मार्केटिंग टिप्स" या "आंतरिक कॉम्स" की तरह एक सामान्य शब्द है।
- Google पर शीर्ष परिणामों से शुरू करें और प्रत्येक लेख को पढ़ने के लिए 30 सेकंड के लिए एक टाइमर सेट करें
- जैसे ही टाइमर बंद हो जाता है, नीचे लिखें कि क्या आप लेख को पढ़ते रहना चाहते हैं या अगले पर जाना चाहते हैं
- यदि आप पढ़ना जारी रखना चाहते हैं, तो उस लेख का विश्लेषण करें क्यों आप इसे पढ़ते रहना चाहते हैं
यह पता लगाने का एक शानदार तरीका है कि आप किस शीर्षक, परिचय और दृश्य को पढ़ना चाहते हैं। चूंकि आपके पास 30-सेकंड में लेख के शरीर में गोता लगाने के लिए बहुत समय नहीं है, इसलिए आप बहुत कुछ जानने के लिए जा रहे हैं कि क्या एक महान लेख शीर्षक बनाता है, कैसे मनोरम हुक बनाने के लिए, और आपके दृश्यों की आवश्यकता क्यों है अद्यतन, सरलीकृत, या कुछ और। आप लेखों से भी बहुत कुछ सीख सकते हैं नहीं था आप पढ़ते रहना चाहते हैं। उनके पास कुछ कमी थी, यह क्या था (और आप इसे कैसे टाल सकते हैं)?
जितना हम आपको कौमार्य का खाका सौंपना पसंद करेंगे, यह लगभग असंभव है। उदाहरण के लिए, पालतू जानवर अभी वायरल जाने का एक शानदार तरीका है। अपने पालतू जानवरों को अपनी जागरूकता चरण सामग्री में शामिल करके, हमने पाया है कि हम औसत से अधिक विचार प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन हम यह नहीं कह सकते कि यह अब से 6 महीने में काम करने वाला है।
जब हम अपनी वर्जिनिटी में भारी गिरावट देखते हैं, तो हम ड्रॉइंग बोर्ड में वापस चले जाते हैं और इन दिनों जो वायरल हो रहा है, उस पर एक नया नज़र डालते हैं।
हमें पसंद है कि विज्ञापनों पर हज़ारों डॉलर खर्च करने के लिए वायरलिटी का जवाब नहीं है। यह सब जानने के बारे में कि आपका ग्राहक कौन है, उनके साथ आपके संबंध किस बिंदु पर हैं कि सामग्री उन तक पहुंच जाएगी, और जो अन्य लेख बनाए गए हैं उनका उपयोग करके आपके लाभ के लिए वायरल हो रहा है।
प्रलोभन के रूप में यह सिर्फ वायरल लेख, वायरल होने के नाम पर चर्चा करने के लिए एक टीम बैठक आयोजित करने के लिए हो सकता है और तेज, आप है अपने ग्राहक अवतार को समझने के लिए और सीवीजे के किस बिंदु पर आप उन्हें यह सामग्री दिखा रहे हैं।
यह तब होता है जब आप वायरल हो रहे अध्ययन पर सभी जा सकते हैं अभी और आप अपनी मार्केटिंग टीम के लिए होम रन कैसे ले सकते हैं।
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